حجز عربات الحرم

1. قبول الشروط

بالوصول إلى واستخدام منصة حجز عربات الحرم، فإنك توافق على الامتثال لجميع الشروط والأحكام الموضحة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

2. استخدام الخدمة

أنت توافق على استخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة والمسموح بها. لا يجوز لك:

• استخدام المنصة بطريقة تنتهك القوانين أو اللوائح
• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة
• التدخل في تشغيل المنصة
• استخدام المنصة لأي أغراض ضارة أو غير قانونية

3. الحجز والدفع

عند الحجز، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• الدفع للخدمات المطلوبة وفقاً للأسعار المعروضة
• الامتثال لشروط الحجز والإلغاء
• قبول شروط الخدمة المحددة من قبل الهيئة

4. سياسة الإلغاء والاسترجاع

يمكنك إلغاء حجزك قبل 24 ساعة من وقت الحجز المطلوب للحصول على استرجاع كامل. الإلغاءات التي تتم في غضون 24 ساعة من وقت الحجز قد لا تكون مؤهلة للاسترجاع. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء.

5. مسؤولية المستخدم

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

6. تحديد المسؤولية

لا تتحمل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة أو الخدمات.

7. التعديلات على الخدمة

تحتفظ الهيئة بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتوى والمواد على المنصة، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو نقل أي محتوى دون إذن صريح.

9. الامتثال للقوانين

يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية عند استخدام المنصة.

10. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا على:

11. تحديثات الشروط

قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.